中国大陆
MemStora 中国区隐私政策
生效日期：2026 年 6 月 21 日
修订日期：2026 年 10 月 16 日
适用范围与概述
本政策适用于 MemStora 中国区 iOS 与 macOS 应用。不同平台和版本的功能、权限及第三方服务可能不同，以下按平台和使用场景说明。
MemStora 用于照片和视频备份、传输及浏览等功能，主要在你的设备、本地网络和你选择的存储位置之间工作。Mac 当前的文件处理包括备份接收和浏览，不包括从 iCloud 下载照片。
MemStora 不要求你注册账号，不运营用于存储你照片图库的服务器，也不会把你的照片和视频上传到 MemStora 服务器。
本地数据与权限
照片、视频和备份文件保存在你的设备或你选择的存储位置，或直接传输到你选择的接收设备。为实现功能，应用会处理相关文件和元数据；这不同于将使用统计或诊断数据发送给第三方服务。
iOS 会按你使用的功能请求照片图库、本地网络、文件或存储、通知等权限，用于选择、备份、传输、搜索和恢复媒体，发现局域网设备，以及提供任务提醒。具体权限以系统提示为准。
Mac 会在你授权后访问指定文件夹、外接存储或网络存储，以接收、读取和浏览备份，并处理备份记录、媒体元数据、来源设备名称及相关设备标识。照片和视频不会作为使用统计或崩溃报告的附件上传。
启用“备份到 Mac”后，应用提供局域网接收服务。请在可信网络使用，并妥善管理目录权限、连接凭据和授权设备。关闭接收服务不会自动删除已保存的备份。
iOS 第三方统计与广告
中国区 iOS 版本接入友盟统计与崩溃分析和广告 SDK，用于了解应用使用情况、排查崩溃和展示广告。这些服务可能处理设备标识符（如广告标识符）、应用使用行为（如启动次数、页面访问）和崩溃日志；相关处理还受对应服务的隐私政策约束。此处披露不适用于 Mac。
Mac 基础使用统计：TelemetryDeck
中国区 Mac 正式版在你同意隐私政策及相关说明后启用 TelemetryDeck 基础使用统计，用于了解应用活跃情况和改进产品。未同意前不会初始化该服务；应用不提供独立的统计开关。发送的信息包括事件类型、SDK 处理后的标识、时间、应用版本、系统版本及设备型号等。我们不主动设置实名用户 ID，不发送照片内容或业务文件路径。
服务提供方为 TelemetryDeck GmbH。其官方资料说明分析数据托管于欧盟；开启此功能涉及将上述数据传输至中国大陆以外。
Mac 崩溃诊断：Sentry
中国区 Mac 正式版在你同意隐私政策及相关说明后启用 Sentry 崩溃分析，用于定位软件故障。未同意前不会初始化该服务；应用不提供独立的崩溃诊断开关。
Sentry 用于定位故障，接收崩溃堆栈、应用版本、系统和设备信息。当前项目使用美国接收端，开启此功能涉及向中国大陆以外传输诊断数据。
我们不主动附加照片、视频、操作轨迹或业务日志，并过滤用户字段、请求信息和异常描述。但堆栈及上下文仍可能包含路径、模块和标识信息；实测报告出现过本地构建路径。网络请求也会向接收端暴露来源 IP，因此不能视为完全匿名或不含个人信息。
Debug 版不启用 Sentry，仅测试统计；TestFlight 版的统计与崩溃测试上报均需对应的开发测试开关。测试项位于调试页，正式版隐私页不展示上报偏好或测试按钮。
新版确认与缓存重试
中国区 Mac 的协议版本已升级至 2.0。首次使用及从旧版升级时，应用先显示新版说明；旧版同意记录不自动视为新版确认。确认前不会启用上述服务，且不能继续进入应用使用功能。正式版确认后启用基础使用统计与崩溃诊断，旧版的独立上报偏好不再作为启用依据。
已到达服务端的数据不会因退出应用而自动删除。未发送成功的事件可能缓存在本地，并在后续符合发送条件时重试；退出应用不等同于清空缓存或删除服务器历史数据。
数据用途、存储与跨境传输
应用按你使用的功能和授权处理本地文件；使用统计用于产品改进，崩溃诊断用于故障排查。我们不会将你的照片或视频用于广告投放、用户画像、模型训练或出售。
照片、视频和备份文件不上传至 MemStora 自有服务器，并不意味着所有数据都不离开设备。中国区 Mac 正式版在你确认新版说明并启用上述服务后，会分别向欧盟托管的 TelemetryDeck 服务和 Sentry 美国接收端发送上述统计及诊断数据。
你选择的外接存储、网络存储或其他第三方存储服务按其设置和政策处理文件，存储地区和数据流向取决于你的选择与配置。可用存储方式因平台和版本而异。
Mac 主动邮件反馈
用户发送反馈邮件时可附带诊断日志，由用户确认发送。Mac 应用会生成当前诊断日志快照并作为附件交给系统邮件服务。日志可能包含文件路径、设备或网络信息。你可检查、移除附件，邮件由你确认发送，不会自动发送或上传。邮件反馈不依赖 TelemetryDeck 或 Sentry。
隐私请求与政策更新
隐私咨询、访问、更正、删除及撤回相关同意的请求，可联系 hello@memstora.cn。我们将根据适用规则和实际能够定位的数据处理请求；没有实名关联的统计事件不一定能通过姓名定位。当前中国区 Mac 应用没有独立上报开关或远程撤回机制，发送邮件请求不会自动停止客户端后续上报，也不会自动删除已发送的数据。
政策更新时，我们会更新本页面，并按适用要求进行告知；需要重新取得同意的，不以继续使用代替所需同意。
儿童隐私
MemStora 并非面向儿童设计。我们不会明知收集儿童个人信息。
中国区运营主体
MemStora 中国区由深圳拾光栈科技有限公司运营。
联系我们
隐私、商务或数据保护问题，请联系 hello@memstora.cn。
用户反馈，请联系 feedback@memstora.cn。